Acheter un fichier de prospection permet de contacter rapidement des entreprises ou des particuliers sans constituer soi-même une base de contacts. Easyfichiers propose des fichiers B2B et B2C personnalisés selon plusieurs critères, notamment le secteur d’activité, la localisation et la taille des entreprises. La plateforme cible notamment les TPE et PME qui souhaitent lancer des campagnes commerciales sans investir immédiatement dans un outil de prospection complexe. Mais les données sont-elles suffisamment fiables pour générer des prospects et rentabiliser l’achat ?
Easyfichiers : présentation de la plateforme
Easyfichiers est une plateforme française spécialisée dans la vente et la location de fichiers de prospection. Elle permet de sélectionner des entreprises ou des particuliers selon les objectifs commerciaux, puis de récupérer les coordonnées correspondantes sous forme de fichier exploitable.
La plateforme annonce une couverture de plus de 13 millions d’entreprises françaises, ainsi que plusieurs dizaines de millions de particuliers. Ces volumes correspondent aux chiffres revendiqués par le fournisseur et ne garantissent pas que chaque contact soit à jour ou pertinent pour une campagne donnée.
Des fichiers B2B et B2C personnalisés
Easyfichiers propose plusieurs critères de sélection pour affiner les listes de contacts :
- Secteur d’activité et code NAF pour cibler les entreprises d’un marché précis.
- Effectif pour distinguer les petites structures des sociétés plus importantes.
- Zone géographique pour concentrer les démarches commerciales sur une ville, un département ou une région.
- Critères sociodémographiques pour certaines campagnes destinées aux particuliers.
- Coordonnées disponibles selon le fichier sélectionné et les caractéristiques de la commande.
Cette segmentation permet de constituer une liste adaptée à une offre commerciale. Une entreprise qui vend un logiciel de gestion peut, par exemple, rechercher des sociétés d’un secteur donné, tandis qu’un prestataire local peut privilégier les entreprises situées dans sa zone d’intervention.
Une livraison rapide après la commande
Easyfichiers annonce généralement une livraison comprise entre 15 minutes et 2 heures après le paiement, selon le fichier et les modalités de la commande. Les données sont proposées notamment aux formats Excel ou CSV, ce qui facilite leur importation dans un tableur, un CRM ou certains outils d’emailing.
Cette rapidité intéresse les petites structures qui souhaitent lancer une campagne sans attendre plusieurs jours la constitution d’une base de contacts. Il reste toutefois nécessaire de vérifier le contenu du fichier avant toute sollicitation commerciale.
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Avis Easyfichiers : les avantages pour les TPE et PME
Une prise en main accessible sans équipe commerciale dédiée
L’un des points forts d’Easyfichiers réside dans la possibilité de sélectionner des contacts sans devoir maîtriser un outil avancé de prospection. Les critères disponibles permettent de préparer une liste ciblée directement depuis la plateforme.
Pour une TPE qui ne dispose ni d’un commercial dédié à la recherche de prospects ni d’un budget important pour un logiciel spécialisé, cette approche peut représenter un gain de temps. Le fichier obtenu peut ensuite être utilisé pour préparer des appels, organiser des relances ou alimenter un CRM.
La qualité du résultat dépend néanmoins de la précision des critères retenus. Un fichier trop large peut contenir de nombreuses entreprises qui n’ont aucun intérêt pour l’offre proposée.
Un budget de départ relativement accessible
Les fichiers d’entrée de gamme sont présentés à des tarifs souvent compris entre 200 et 300 € pour certaines opérations de prospection ciblée. Le prix final varie selon le volume de contacts, le type de données, les critères de sélection et les modalités de fourniture.
Pour une petite entreprise, l’achat ponctuel peut être plus facile à budgétiser qu’un abonnement récurrent à une plateforme commerciale. Il faut cependant comparer le coût du fichier au nombre de contacts réellement exploitables, et non au seul volume annoncé.
Par exemple, une liste de plusieurs milliers de lignes peut sembler intéressante à première vue. Si une partie des coordonnées est invalide ou si les entreprises ne correspondent pas à la cible, le coût par contact utile augmente rapidement.
Une couverture adaptée à différents marchés
La plateforme s’adresse aux professionnels qui recherchent des contacts dans des secteurs et des zones géographiques variés. Cette couverture peut convenir aux entreprises qui souhaitent tester un nouveau marché, lancer une campagne régionale ou élargir leur portefeuille de prospects.
Les fichiers B2C répondent à d’autres objectifs, notamment certaines opérations de marketing direct. Toutefois, l’accès à des coordonnées de particuliers ne signifie pas que ceux-ci peuvent être contactés librement : les règles applicables dépendent du canal utilisé et du contexte de la prospection.
Les limites des fichiers Easyfichiers
Des coordonnées qui peuvent être obsolètes
La principale limite d’un fichier acheté sous forme d’export statique tient à l’ancienneté des informations. Une entreprise peut fermer, déménager ou changer de coordonnées. Un interlocuteur peut également quitter son poste ou changer d’employeur.
Ces écarts entraînent des emails rejetés, des appels infructueux ou des courriers retournés. Le taux de contacts invalides dépend de la nature du fichier, de la date de mise à jour et du marché visé. Il ne peut donc pas être estimé de manière fiable sans examiner un échantillon ou disposer d’une garantie contractuelle précise.
Avant la commande, il est utile de demander :
- La date de mise à jour des données.
- Les sources utilisées pour constituer le fichier.
- Les champs réellement disponibles pour chaque contact.
- Les garanties applicables aux coordonnées invalides.
- Les conditions de remplacement ou de remboursement, si elles existent.
Un fichier moins volumineux mais mieux ciblé et plus récent peut s’avérer plus rentable qu’une base très large.
Des résultats commerciaux qui dépendent du ciblage
Acheter une liste de contacts ne garantit ni des réponses ni des rendez-vous. Les résultats dépendent de la qualité des coordonnées, de la pertinence de l’offre, du message envoyé, du canal utilisé et du moment de la prise de contact.
Une campagne adressée à des entreprises correspondant précisément au profil recherché a davantage de chances de produire des échanges utiles qu’une sollicitation générique envoyée à une liste trop vaste. Il est donc préférable de commencer par un segment restreint, puis de mesurer les retours avant d’acheter un volume plus important.
Des avis clients à examiner avec prudence
Les retours disponibles sur des plateformes comme Trustpilot sont à consulter avant de commander. Les avis rapportés sur Easyfichiers sont mitigés à corrects, avec des appréciations qui peuvent varier selon les expériences et les périodes.
Certains retours évoquent des coordonnées parfois obsolètes ou des résultats commerciaux variables. Ces témoignages ne permettent toutefois pas, à eux seuls, d’établir un taux moyen de fiabilité pour l’ensemble des fichiers proposés.
Pour évaluer la plateforme, il est préférable de lire plusieurs avis récents, de vérifier leur contexte et de rechercher des commentaires portant sur le type de fichier envisagé. Un fichier d’entreprises avec des coordonnées professionnelles ne présente pas nécessairement les mêmes contraintes qu’une base de particuliers.
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Easyfichiers et RGPD : quelles précautions prendre ?
L’achat d’un fichier ne dispense pas l’entreprise qui l’utilise de respecter les règles de protection des données personnelles. Les obligations varient selon que la campagne vise des professionnels ou des particuliers, mais aussi selon le canal employé.
La prospection B2B par email
En France, la prospection électronique auprès de professionnels peut généralement reposer sur l’intérêt légitime, sous réserve de respecter les conditions applicables. Le message doit notamment présenter un lien avec la profession du destinataire, identifier l’expéditeur et permettre une opposition simple et gratuite.
Un contact professionnel peut, par exemple, être sollicité au sujet d’un service directement lié à ses responsabilités. En revanche, disposer de son adresse email dans un fichier acheté ne suffit pas à justifier n’importe quelle sollicitation.
Il convient également de vérifier la provenance des données et les informations à communiquer aux personnes concernées. L’entreprise qui lance la campagne doit pouvoir expliquer pourquoi elle utilise les coordonnées et comment exercer les droits applicables.
La prospection B2C par email et par téléphone
Les règles sont plus strictes pour les particuliers. La prospection commerciale par email auprès d’une personne physique nécessite généralement un consentement préalable, sauf exceptions prévues par la réglementation, notamment dans certaines relations avec des clients existants.
Pour les appels téléphoniques, il faut tenir compte des règles en vigueur au moment de la campagne, notamment des obligations relatives à Bloctel et aux oppositions des consommateurs. Les règles de démarchage téléphonique évoluant, elles doivent être vérifiées avant le lancement de toute opération.
Le point à retenir : l’achat d’un fichier ne vaut pas autorisation de démarcher. Avant d’utiliser une liste B2C, il faut vérifier les conditions de collecte des données, les consentements nécessaires et les restrictions propres au canal choisi.
Quelles alternatives à Easyfichiers pour la prospection ?
Le choix d’une solution dépend principalement du type de contacts recherché, du besoin de mise à jour et du budget disponible.
| Solution | Orientation | À privilégier lorsque… |
| Easyfichiers | Fichiers B2B et B2C à l’achat ou en location | La priorité est de récupérer rapidement une liste ciblée |
| Pharow | Prospection B2B et recherche d’entreprises | La prospection nécessite une recherche plus dynamique et des critères commerciaux |
| Corporama | Informations et fichiers d’entreprises | La sélection repose sur des données d’entreprise et des critères de segmentation |
| Kompass | Annuaire et recherche d’entreprises | Il faut identifier des sociétés par activité, localisation ou marché |
| Cartégie | Fichiers et marketing direct | La campagne vise notamment des opérations ciblées de prospection |
Les données, les tarifs et les modalités d’actualisation varient selon les offres. Il est donc nécessaire de comparer les conditions commerciales exactes plutôt que de supposer que toutes ces plateformes fournissent les mêmes informations.
Easyfichiers ou Pharow ?
Easyfichiers convient aux entreprises qui souhaitent commander un fichier et lancer rapidement une campagne. Pharow peut être étudié lorsque la recherche de prospects B2B demande une sélection plus dynamique ou des critères liés à la prospection commerciale.
La comparaison doit porter sur la fraîcheur des informations, les coordonnées disponibles, les possibilités d’export et le coût total. Le choix dépend aussi du volume de prospects à traiter et de la fréquence des campagnes.
Easyfichiers ou Cartégie ?
Cartégie constitue une alternative à examiner pour les entreprises qui recherchent des fichiers destinés au marketing direct, notamment sur des périmètres géographiques ou des segments particuliers.
Avant de choisir, il faut demander un devis comparable et vérifier les critères de ciblage, les conditions d’utilisation, les délais de livraison ainsi que les garanties relatives à la qualité des données.
Comment rentabiliser un fichier de prospection ?
Pour une TPE ou une PME, la rentabilité ne se mesure pas au nombre de lignes achetées, mais au nombre de contacts pertinents qui aboutissent à des opportunités commerciales.
Calculer le coût par contact exploitable
Le prix d’achat doit être rapporté au nombre de contacts réellement utilisables. Si un fichier coûte 250 € et contient 1 000 lignes, le coût nominal est de 0,25 € par ligne. Si seulement 800 contacts sont exploitables, le coût passe à environ 0,31 € par contact valide, hors temps de travail et frais de campagne.
Ce calcul reste une première estimation. Pour mesurer la rentabilité commerciale, il faut également prendre en compte le nombre de réponses, les rendez-vous obtenus, les ventes réalisées et la marge générée.
Tester un échantillon avant d’élargir la campagne
Lorsque les conditions de vente le permettent, un échantillon ou un premier fichier de taille limitée aide à vérifier la pertinence des contacts. L’entreprise peut contrôler les coordonnées, mesurer les retours et ajuster ses critères avant d’engager un budget supérieur.
Il est également conseillé de distinguer les résultats par secteur, taille d’entreprise ou zone géographique. Cette analyse permet d’identifier les segments qui génèrent le plus d’opportunités.
Nettoyer et suivre la base de contacts
Après l’importation, les coordonnées invalides doivent être identifiées et les oppositions enregistrées afin d’éviter de solliciter à nouveau des personnes qui ne souhaitent plus être contactées. Les données doivent être conservées et utilisées conformément aux règles applicables.
Un suivi dans un CRM ou un tableur permet de noter les prises de contact, les réponses, les relances autorisées et les opportunités commerciales. Cette organisation aide à éviter les doublons et à mesurer les résultats de chaque campagne.
Avis Easyfichiers : faut-il acheter un fichier de prospection ?
Easyfichiers peut convenir aux TPE et PME qui souhaitent obtenir rapidement une liste de contacts sans souscrire immédiatement à un outil de prospection récurrent. La sélection par critères, la livraison annoncée sous quelques minutes à quelques heures et les tarifs d’entrée de gamme peuvent faciliter le lancement d’une campagne.
La prudence reste nécessaire concernant l’actualité des coordonnées, les garanties du fournisseur et les résultats commerciaux. Une base volumineuse ne garantit pas un meilleur taux de conversion, et les avis disponibles ne suffisent pas à certifier la qualité de tous les fichiers.
Avant de commander, il est préférable de demander les informations sur la date de mise à jour, les sources des données, les coordonnées incluses et les conditions de remplacement. Pour une prospection B2B régulière, une plateforme avec des données actualisées peut aussi mériter une comparaison.
Le choix final dépend donc du budget, du marché ciblé et de la fréquence des campagnes. Un fichier bien ciblé, vérifié et utilisé dans le respect du RGPD sera généralement plus utile qu’une liste achetée uniquement pour son volume.