La prospection B2B demande de nombreuses manipulations : importer des contacts, lancer des campagnes, relancer les prospects, enregistrer les réponses dans le CRM, créer des opportunités commerciales et suivre chaque interaction. Répéter ces opérations manuellement mobilise un temps considérable et augmente le risque d’oublis.
L’intégration entre Pipedrive et Lemlist répond précisément à cette problématique. En reliant un CRM orienté vente à une plateforme de prospection multicanale, il devient possible d’automatiser une grande partie du cycle commercial, depuis l’ajout des leads jusqu’à la création des opportunités dans le pipeline. Pour de nombreuses équipes commerciales, cette combinaison permet d’automatiser jusqu’à 70 % des tâches répétitives, tout en améliorant le suivi des prospects et la coordination entre les commerciaux.
Pourquoi Pipedrive et Lemlist fonctionnent particulièrement bien ensemble ?
Chaque logiciel possède une spécialité bien définie.
Pipedrive est conçu pour piloter le cycle de vente. Il permet de gérer les prospects, les affaires, les pipelines commerciaux, les rendez-vous et les prévisions de chiffre d’affaires.
Lemlist, de son côté, est spécialisé dans la prospection multicanale. Il facilite l’envoi de campagnes personnalisées par e-mail, LinkedIn ou téléphone, tout en suivant l’engagement des prospects.
En les connectant, chaque outil conserve son domaine d’expertise tout en partageant automatiquement les informations utiles.
Le commercial n’a plus besoin de ressaisir les données plusieurs fois.
Les campagnes alimentent directement le CRM, tandis que les évolutions du pipeline peuvent déclencher automatiquement de nouvelles actions de prospection.
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Une prospection automatisée du premier contact jusqu’à la signature
Sans automatisation, une campagne commerciale implique généralement plusieurs interventions humaines :
- export des contacts ;
- import dans un logiciel d’e-mailing ;
- suivi des réponses ;
- création des opportunités ;
- mise à jour du CRM ;
- planification des relances.
Avec Pipedrive et Lemlist, ces étapes peuvent être largement automatisées.
Le prospect progresse naturellement dans le tunnel commercial tandis que les deux plateformes échangent leurs informations en permanence.
Cette continuité réduit les oublis et améliore la qualité du suivi commercial.
Comment connecter Pipedrive et Lemlist ?
La connexion entre les deux plateformes est relativement simple.
Deux approches sont possibles :
- l’intégration native proposée par Lemlist ;
- des outils d’automatisation comme Make ou Zapier pour créer des scénarios plus avancés.
Dans la majorité des cas, l’intégration native suffit pour démarrer rapidement.
📌 La connexion native étape par étape
Depuis Lemlist :
- ouvrez les paramètres du compte ;
- accédez au menu Intégrations ;
- recherchez Pipedrive ;
- cliquez sur Connecter ;
- autorisez l’accès à votre CRM.
Quelques minutes suffisent généralement pour établir la liaison.
Une fois cette connexion réalisée, les deux plateformes peuvent commencer à échanger leurs données.
Un mappage des données qui évite les doubles saisies
Une intégration performante repose sur une bonne organisation des informations.
Il est recommandé de créer plusieurs champs personnalisés dans Pipedrive afin de récupérer les données provenant de Lemlist.
Par exemple :
| 📊 Champ personnalisé | Utilité |
| URL LinkedIn | Identifier rapidement le prospect |
| Nom de la campagne | Suivre l’origine de la prospection |
| Statut Lemlist | Visualiser la progression de la séquence |
| Dernière interaction | Prioriser les relances |
| Date d’entrée | Mesurer la durée du cycle commercial |
Cette structure facilite ensuite les analyses commerciales.
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Importer automatiquement les bons prospects dans vos campagnes
L’une des fonctionnalités les plus appréciées consiste à envoyer automatiquement certains contacts de Pipedrive vers Lemlist.
Le principe est simple.
Dans Pipedrive, il suffit de créer un filtre.
Exemple :
Leads à contacter
Tous les contacts répondant à ce filtre pourront être ajoutés directement dans une campagne Lemlist.
Cette méthode évite les exports manuels sous Excel et garantit que seuls les prospects qualifiés rejoignent les séquences.
Des règles intelligentes qui adaptent automatiquement vos campagnes
L’intégration permet également de créer plusieurs règles d’automatisation.
Par exemple :
- suspendre une séquence lorsqu’un prospect change de statut ;
- retirer automatiquement un contact devenu client ;
- arrêter les relances après une réponse positive ;
- déplacer un prospect dans une nouvelle campagne.
Ces automatisations évitent les situations désagréables où un prospect continue de recevoir des e-mails alors qu’il est déjà en négociation.
Déclencher une campagne dès la création d’une opportunité commerciale
Le véritable intérêt de cette intégration apparaît avec les workflows.
Lorsqu’une affaire est créée dans Pipedrive ou passe à une étape précise du pipeline, Lemlist peut automatiquement lancer une campagne adaptée.
Par exemple :
| Étape du pipeline | Action automatique |
| Nouveau lead | Ajout à une campagne d’introduction |
| Premier contact | Séquence de suivi personnalisée |
| Aucun retour après 7 jours | Relance automatique |
| Réponse positive | Arrêt des e-mails et création d’une tâche |
| Opportunité qualifiée | Notification du commercial |
Le commercial reste concentré sur les échanges à forte valeur ajoutée pendant que les scénarios prennent en charge les actions répétitives.
Chaque ouverture et chaque clic enrichissent automatiquement votre CRM
Lemlist collecte de nombreuses informations sur l’engagement des prospects.
Parmi elles :
- ouverture des e-mails ;
- clics sur les liens ;
- réponses ;
- interactions LinkedIn ;
- progression dans les séquences.
Ces données peuvent être transmises automatiquement dans Pipedrive.
Le commercial retrouve ainsi un historique complet sans avoir à consulter plusieurs plateformes.
Avant d’appeler un prospect, il sait déjà :
- combien d’e-mails ont été ouverts ;
- quels liens ont été consultés ;
- si une réponse a été envoyée ;
- quelles actions ont déjà été réalisées.
Créer automatiquement une opportunité dès qu’un prospect manifeste son intérêt
Toutes les réponses ne nécessitent pas le même traitement.
Lorsqu’un prospect répond positivement à une campagne, il devient souvent pertinent de créer immédiatement une opportunité commerciale.
Cette création peut être automatisée.
Le pipeline reste ainsi constamment à jour sans intervention manuelle.
Le risque d’oublier un prospect chaud diminue fortement.
Une prospection multicanale parfaitement coordonnée
Lemlist ne se limite pas aux e-mails.
Les campagnes peuvent également intégrer :
- LinkedIn ;
- appels téléphoniques ;
- tâches commerciales ;
- relances personnalisées.
Toutes ces interactions peuvent ensuite être synchronisées avec Pipedrive.
Le CRM devient le véritable centre de pilotage de l’activité commerciale.
Les principaux workflows à mettre en place
| ⚡ Automatisation | Résultat |
| Nouveau contact dans Pipedrive | Ajout automatique dans Lemlist |
| Réponse positive | Création d’une opportunité |
| Réponse négative | Arrêt de la séquence |
| Lead devenu client | Suppression automatique des campagnes |
| Changement de statut | Adaptation de la séquence de prospection |
| Ouverture d’e-mail | Activité enregistrée dans le CRM |
Ces scénarios réduisent considérablement le travail administratif des équipes.
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Pourquoi cette combinaison améliore le retour sur investissement
Le principal avantage de cette intégration réside dans la fluidité du processus commercial.
Les commerciaux consacrent davantage de temps :
- aux rendez-vous ;
- aux négociations ;
- aux démonstrations ;
- aux propositions commerciales.
Les tâches répétitives sont largement automatisées.
Cette meilleure répartition du temps améliore généralement :
✅ le nombre de prospects contactés ;
✅ la rapidité des relances ;
✅ la qualité du suivi commercial ;
✅ la visibilité sur le pipeline ;
✅ la collaboration entre les équipes.
Quelques vérifications avant d’automatiser votre prospection
Avant de connecter les deux plateformes, quelques contrôles sont recommandés.
Vérifier la qualité des données
Une mauvaise base de contacts réduit fortement les performances des campagnes.
Les adresses e-mail doivent être :
- valides ;
- à jour ;
- qualifiées.
Une base propre améliore la délivrabilité et protège la réputation d’envoi.
Respecter les obligations du RGPD
Toute campagne doit intégrer des mécanismes permettant au destinataire :
- de se désinscrire facilement ;
- d’exercer ses droits ;
- de recevoir uniquement des communications conformes à la réglementation.
Une bonne gestion du consentement contribue également à préserver la réputation de votre domaine.
Étendre les automatisations avec Make ou Zapier
Les entreprises ayant des besoins plus avancés peuvent compléter l’intégration native grâce à des plateformes comme Make ou Zapier.
Il devient alors possible de connecter Pipedrive et Lemlist avec :
- Slack ;
- Google Sheets ;
- Notion ;
- Calendly ;
- HubSpot ;
- Airtable ;
- des centaines d’autres applications.
Pipedrive et Lemlist forment-ils un bon duo pour la prospection B2B ?
Pour les entreprises qui souhaitent industrialiser leur prospection sans multiplier les manipulations manuelles, l’association de Pipedrive et Lemlist constitue aujourd’hui l’une des combinaisons les plus performantes.
Pipedrive assure un suivi structuré des opportunités commerciales tandis que Lemlist orchestre les campagnes multicanales et les relances automatisées. Ensemble, ils permettent de créer un processus commercial fluide où les données circulent automatiquement entre le CRM et l’outil de prospection.
En configurant correctement les synchronisations, les règles d’automatisation et les workflows, les équipes commerciales peuvent réduire significativement les tâches administratives, accélérer le traitement des leads et consacrer davantage de temps aux échanges avec les prospects les plus qualifiés. Pour les PME, les agences et les équipes de vente B2B, cette intégration représente un excellent moyen d’améliorer la productivité tout en offrant un suivi commercial plus précis et plus réactif.